Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden — Zedrafit.com

Laatst bijgewerkt: 14-04-2026

1. Algemene informatie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van www.zedrafit.com en op alle producten en diensten van Zedrafit.

Bedrijfsgegevens:
Bedrijfsnaam: Zedrafit
Vestiging: Nederland
E-mail: info@zedrafit.com
KvK-nummer: 42026003
Btw-nummer: NL005440090B13

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Zedrafit.com. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Producten

Zedrafit biedt voedingssupplementen en gerelateerde producten aan. We streven naar accurate omschrijvingen en afbeeldingen; kleine afwijkingen kunnen voorkomen en kleuren kunnen per scherm verschillen.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden bij het afrekenen getoond. Betaling verloopt via onze betaalprovider (o.a. iDEAL en creditcard) en moet zijn voltooid vóór verwerking van de bestelling.

5. Bestelling en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Zedrafit behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren bij onjuiste prijzen, vermoeden van fraude of voorraadproblemen.

6. Levering

Bestellingen worden binnen 1–6 werkdagen verwerkt. Levertijden zijn afhankelijk van de locatie. Zedrafit is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder. Het risico gaat over op de klant bij levering.

7. Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Meld dit via info@zedrafit.com; je hebt daarna 14 dagen om het product te retourneren. Na ontvangst van de retour betalen wij het volledige aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten binnen 14 dagen terug.

Uitzondering: verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden (zoals geopende voedingssupplementen) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht zodra de verzegeling is verbroken (art. 6:230p BW).

8. Retourneren

Retourzendingen moeten ongebruikt, in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd worden verstuurd. De directe kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

9. Garantie en klachten

Zedrafit houdt zich aan het Nederlandse consumentenrecht. Is een product gebrekkig, neem dan binnen redelijke tijd contact op; wij bieden herstel, vervanging of terugbetaling. Klachten: info@zedrafit.com — wij streven ernaar binnen 14 dagen te reageren. Je kunt een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Aansprakelijkheid

Zedrafit is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, verkeerd gebruik van producten of tijdelijke onbereikbaarheid van de website. De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het product.

11. Intellectueel eigendom

Alle content op Zedrafit.com (afbeeldingen, logo's, teksten) is eigendom van Zedrafit en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.

12. Privacy

Zedrafit verwerkt persoonsgegevens volgens het privacy- en cookiebeleid en conform de AVG (GDPR).

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

14. Wijzigingen

Zedrafit kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen; de meest recente versie staat altijd op de website.

15. Contact

Vragen over deze voorwaarden? E-mail: info@zedrafit.com — Website: www.zedrafit.com